全国トラック交通共済協同組合連合会は、当組合等のトラック交通共済加入組合員のために、車両トラブルの際の応急処理やレッカー移動等を実施するロードサービス会社と業務委託契約を結んでいます。
当組合の組合員は、「JHRネットワークサービス(JNS)」のロードサービスを一般料金よりも割安な協定料金にてご利用いただけます。
お申し込みいただいた組合員には、全国どこでも24時間、フリーコールへのご連絡によりロードサービスが提供されます。(利用料金は組合員のご負担となりますが、当月締めの翌月末支払となり、現場でのお支払はありません。)
メリット1 コールセンター【イザ・コール】を開設し、全国どこからの要請にも24時間体制で、一般道路、高速道路を問わず対応。 |
メリット2 作業内容ごとに明確な料金設定を行っています。しかもトラック交通共済提携料金により、一般料金よりも割安になっています。 |
メリット3 作業料金の支払いは請求書による後日支払いです。 ●ご請求は、組合員企業様宛となります。 |
メリット4 サービス開始時に必要な会員登録は無料で行います。 |
① 事故・故障現場から【イザ・コール】へ連絡 |
② 早朝、深夜を問わず作業車両が現場へ急行 |
③ 優良作業者による車両排除や修理業務 |
④ 作業終了後に報告書を作成 |
①24時間・緊急サポート 事故・故障等車両のトラブル発生時の緊急受付を、24時間年中無休体制で対応。 組合員の事故・故障等、車両のトラブル発生時に、安全性の確保並びに車両トラブルにおける応急処置のアドバイス。 要請により、組合員の家族、会社等に対し、緊急連絡・状況説明。 |
②搬送、レッカー牽引 組合員の車両が自走不能の場合、最寄りの修理工場等へ積載車またはレッカー車による搬送。 |
③現場緊急サービス ・カギ開け ・バッテリージャンピング ・スペアタイヤの交換 ・燃料切れの現場緊急サービス 他、現場対応可能な応急修理作業。 |
④レンタカーサービス等 車両が自走不能の場合で、組合員より依頼があった際には、レンタカー(乗用車)やタクシー、または宿泊先の紹介サービスを行います。 |
⑤サービスの適用対象 組合員が「トラック交通共済ロードサービス証明書」または「ステッカー」を携帯している車両に適用。 |
⑥作業範囲 JNSのロードサービスマニュアルに基づき、通常実施している資機材と装備による処理可能な範囲で行います(特殊事情及び法規の制限等により、一部サービスの提供ができない場合があります。) |
⑦作業料金の請求 車両共済で補償される場合や、事故の相手方に請求できる場合であっても、ロードサービス料金の請求は必ずロードサービスを受けた組合員に対して行います。 ●ご請求は、組合員企業様宛となります。 |